Que deviennent les diplômés Tecsan ? / 2

Voici la suite des interviews faits par des étudiants de la promotion 12, qui interrogent leurs prédécesseurs sur leur parcours, après TECSAN.
Voir épisode 1

Formation
● Mathieu Deschamps a d’abord suivi une licence TECSAN, et a poursuivi par le Master TECSAN en se spécialisant dans le Market-access et la Commercialisation.
● Il a effectué son apprentissage en tant que Chef de Produit dans une agence de télémédecine.
● Enfin, il a complété sa formation initiale par le PGE (Programme Grande Ecole) Master Innovation Santé de Kedge, en apprentissage au sein du laboratoire pharmaceutique Boiron en tant que Chef de produit international junior.

Le métier :
Son rôle est de conceptualiser et de développer de nouveaux projets et services de communication numérique digitale pour les entreprises de santé (notamment pour les laboratoires pharmaceutiques). En tant que salarié cadre, il dispose d’une liste de clients qui lui sont personnellement attribués (notamment AstraZeneca, BMS et GSK), et possède une autonomie complète quant au développement de ses propres projets de marketing.

Journée type :
– En tant que cadre, Mathieu est libre d’organiser ses journées en fonction des tâches quotidiennes qu’il a définies. Il arrive généralement aux locaux 1h avant les autres salariés, et profite de ce moment calme pour effectuer les tâches qui lui demandent le plus de concentration (relire ou rédiger des documents, chercher des idées…).
– Entre 10h et 12h, il participe à différentes réunions de coordination avec l’équipe de développeurs et de graphistes qu’il dirige, leur donne son avis sur l’avancement de leurs tâches et valide ou non leurs propositions. Leur rôle est en effet de développer et de concrétiser le projet imaginé par Mathieu, répondant aux besoins de son client et aux exigences des réglementations en vigueur (marché de la santé très différent d’un pays à un autre).
– Après sa pause déjeuner, il reprend le travail à 13h30 par de la prospection de clientèle, et poursuit par 1 à 2h de rendez-vous avec ses clients.
– Il termine finalement sa journée en faisant le point sur l’avancement de son équipe, et établit la liste des tâches qu’il devra réaliser le lendemain.

Perspectives d’évolution
Il peut espérer évoluer à terme en tant que directeur de projet au sein de l’entreprise, ou intégrer un laboratoire pharmaceutique et prétendre à des fonctions à responsabilités.

Compétences :
Son métier requiert à la fois des compétences professionnelles, des qualités personnelles et du savoir-être.

Hard skills :
– comprendre les mécanismes et les enjeux de la santé.
– capacité d’organisation, de planification, et de coordination d’équipe.
– savoir vendre en santé (très différent du marketing en général).
– connaissances du médical, du réglementaire, et du monde du marketing (d’après lui, ce sont justement les 3 domaines enseignés au cours du cursus TECSAN, qui en font donc son intérêt pour exercer ce métier par rapport à une autre formation).
– assurer une veille technologique et scientifique

Soft skills :
– qualités d’écoute du client, des patients, du marché.
– capacité d’analyse.
– créativité.

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Formation
● 2 PACES à Nancy.
● Licence 2 TECSAN – Stage en tant qu’Assistant en Addictovigilance au CHU de Bordeaux.
● Licence 3 TECSAN – Stage en tant que Chef de Projet Médical Respiratoire chez GSK.
● Master TECSAN – Alternance en tant que Chef de Produit Oncologie chez Sanofi Genzyme.
● Master spécialisé à l’ESSEC (business school) en alternance sur le même poste que précédemment.

Compétences :
– Gérer un projet.
– Former une équipe.
– Prendre en charge une ligne de produits pour un marché donné.
– Dynamiser et rentabiliser les produits de sa société.
– Élaborer et mettre en œuvre la réalisation du plan marketing.
– Analyser le marché.
– Collaborer à l’élaboration d’un plan marketing.

Évolution possible :
– Chef de gammes.
– Chef de produit sur un princeps.
– Evolution sur le terrain (métier de vente, commercial, directeur régional).

Journée type :
Il n’y a pas vraiment d’horaires fixes mais environ : 9h – 19h ou 9h30 – 19h30.
– Répondre à des mails, assister à des réunions, faire des suivis de projets.
– Faire également un suivi des stocks (activité propre à son entreprise).
– Missions annexes : formation des délégués d’un service par exemple.
Logiciels utilisés : Pack office – Logiciels internes de validation de documents qui varient en fonction des entreprises (Promomath ou Docflo).

Qualités requises :
– Communication.
– Créativité.
– Organisation.
– Relationnel (contact client).

Points positifs :
Aucune journée ne se ressemble, certes le rythme de travail est cadencé à l’année (rythmé par les mêmes grandes échéances) mais les missions sont variées et il faut faire beaucoup de choses différentes simultanément. Le travail en équipe et le relationnel sont également 2 points positifs.

Points Négatifs :
C’est un métier qui est soumis à beaucoup de réglementation, ce qui ne laisse donc pas beaucoup de liberté.
De plus, le fait de faire beaucoup de tâches diverses et variées peut également avoir ses limites : en effet, on peut se retrouver à faire des choses qui ne sont pas forcément dans notre scope de missions initiales.

Que deviennent les diplômés Tecsan ? / 1

Interviewés par des étudiants de licence TECSAN, ils racontent leur parcours, où en sont-ils de leur vie professionnelle, quelles fonctions exercent-ils, le quotidien dans leur entreprise, leurs perspectives d’évolution ?…. (1ère partie)

Formation
Licence et Master Tecsan.
● Attachée de recherche clinique à l’hôpital Charles Perrens au CERPAD.
● Support qualité packaging fournisseurs et contrats qualité à Mylan.
● Alternance en tant que clinical Operation Manager chez MSD France.

Mes fonctions en tant que Clinical Operation manager
Je suis responsable des opérations cliniques au pôle communication. C’est moi qui m’occupe de soumettre les dossiers à L’ANSM afin de créer le dossier initial. Après ouverture de l’essai clinique, je prépare les différents formulaires et protocoles à remplir ainsi que la brochure de l’investigateur. Je suis les différents contrats et m’assure du suivi des traitements.

Ma journée type
Je commence la journée par la lecture et le traitement de mes mails afin de faire le point sur le déroulé des études. Aujourd’hui, je gère 8 études simultanément, il est donc primordial d’être au courant de tout. Je gère également des projets annexes comme la création d’un site internet ou la partie réglementaire.

De plus, je suis experte « safety » c’est à dire que je m’occupe du rapport des effets indésirables et effets indésirables graves.

Il faut savoir qu’il y a 4 “Job roles » essentiels au sein des essais cliniques :
– le chef de projet Com qui s’occupe des réglementations et contrats (moi)
– le CRM qui manage l’équipe de terrain et coordonne les ARC
– les ARC
– et l’administration
Je travaille en binôme avec le CRM car nos rôles sont complémentaires.

Les compétences/ qualités que j’estime essentielles
Pour moi, il est essentiel de savoir travailler en équipe. Au début de ton alternance, tu fais des erreurs et c’est normal mais il faut savoir accepter la critique ou les commentaires afin de s’améliorer.

Je dirais aussi qu’il faut savoir prendre du recul/ de la hauteur sur les problèmes que l’on peut être amené à rencontrer. Il y a toujours une solution, rien n’est dramatique et il faut savoir prendre un peu de distance.

Être rigoureuse c’est très important également, tu ne peux pas te permettre d’oublier de faire quelque chose, d’oublier un mail ou de reporter des tâches essentielles à plus tard.

Il faut également des compétences de management, savoir écouter et se faire entendre.

Mon dernier conseil pour la route
N’ayez pas peur d’occuper des postes à responsabilités à la sortie de vos études. Lors de votre cursus universitaire, vous allez prendre confiance en vous et gagner en assurance. Moi même, je n’étais pas très sûre de moi au début de mes études et maintenant je m’épanouis pleinement dans mon métier.

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Formation
● 2013-2015 : PACES, Université de Bordeaux.
● 2015-2017 : Licence TECSAN.
● 2017-2019 : CESAM, Université Pierre et Marie Curie.
● Master TECSAN.
● 2019-2019 : British Study Centres.

Expériences :
● Mars 2017-Août 2017 : Stagiaire gestionnaire de base de données (GSK).
● 2017-2019 : Apprentie chargée de pharmacovigilance (Takeda).
● Février 2020-Décembre 2020 : Safety data manager (Laboratoires Théa).
● 2020-2022 : Gestionnaire Pharmacovigilance (Celgene).

Mes fonctions dans l’entreprise
Mon métier est de prendre en charge la sécurité du médicament pour les patients.
Je gère donc les cas de pharmacovigilance et préviens les risques des médicaments.
Hard skills : il faut savoir gérer les délais. Maîtriser l’anglais est indispensable.
Soft skills : être organisée et savoir communiquer.

Ma journée type
Je gère des cas de pharmacovigilance qui arrivent au fil de l’eau et les saisis dans la base de données.
Je gère la boite mail du service.
J’assiste aux réunions de service.
Je rédige de nombreux rapports.
Je peux faire la réconciliation en fonction de la période.

Évolutions possibles
Devenir responsable de pharmacovigilance.

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Formation
● Étudiante en Master 1 Sciences du médicament, parcours technologies pour la santé, je me spécialise dans le domaine de la recherche clinique.
● En plus du tronc commun de ma formation basé sur les innovations en Santé et la gestion de projet, je suis les enseignements « Accès au marché des médicaments et autres produits de santé » ainsi que le CESAM (statistiques appliquées à la médecine et biologie).

Mes fonctions dans l’entreprise
Lors de visites de monitoring, je me déplace dans les hôpitaux et vérifie la concordance de dossiers patients par rapport à notre plateforme. Je suis en contact permanent avec les centres.
J’aide l’équipe projet et discute de l’amélioration et du suivi.

Les compétences nécessaires
Communication, adaptabilité, connaissance scientifiques, rigueur, logique.

Les évolutions du métier
Chef de projet clinique, medical science liaison (MSL).
Responsable du développement médical de l’entreprise.

Deux journées types
Au bureau :
– Horaires d’agence pour communiquer avec les hôpitaux.
– Tri des mails.
– Appels téléphoniques avec les centres pour suivre les monitoring.
– 14h : réunions d’équipe.
En visite :
– Départ en train très tôt le matin.
– Vérification des dossiers.
– Rdv avec les médecins du centre. (ex covid : est ce qu’il va falloir recruter des gens pour de nouvelles recherches).
– Déplacement dans toute la France ou à l’étranger.
– Salaire : smic (pour les débutants) + aides pour se déplacer. Peut aller jusqu’à 5000-5500 euros par mois dans les gros labos.

Points positifs
– Les visites de monitoring cassent la routine.
– Travail d’équipe.
– Rencontre avec les médecins.

Points négatifs
– Le pouvoir de décision est limité.
– Les déplacements et la vie de famille peuvent être difficiles à concilier.
– Il peut être fatigant de se déplacer.